Centar za management i savjetovanje d.o.o. poštuje privatnost korisnika internetske stranice Udruga.hr te osobne podatke obrađuje u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim propisima.
Ovom Izjavom o zaštiti privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo putem internetske stranice Udruga.hr, u koje ih svrhe obrađujemo, na kojoj pravnoj osnovi, koliko ih dugo čuvamo, kome ih možemo proslijediti te koja prava imaju osobe čiji se podaci obrađuju.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Centar za management i savjetovanje d.o.o.
I. Gajnički vidikovac 5
10000 Zagreb
E-mail: info@udruga.hr
Telefon: 01/49 21 742
Za pitanja u vezi s obradom osobnih podataka i ostvarivanjem svojih prava možete nam se obratiti putem navedenih kontaktnih podataka.
2. Osobni podaci koje obrađujemo
Ovisno o načinu korištenja internetske stranice i uslugama koje koristite, možemo obrađivati:
ime i prezime;
naziv poslovnog subjekta;
adresu poslovnog subjekta;
poštanski broj i mjesto;
OIB poslovnog subjekta;
adresu elektroničke pošte;
telefonski broj;
podatke o naručenoj pretplati;
podatke o prijavi na seminar, radionicu ili drugu edukaciju;
podatke koje korisnik dobrovoljno navede u poruci ili napomeni;
tehničke podatke povezane s korištenjem internetske stranice, poput IP adrese, podataka o pregledniku, uređaju i pristupu internetskoj stranici, kada je njihova obrada potrebna radi sigurnosti i funkcioniranja stranice.
Molimo korisnike da putem slobodnih polja obrazaca ne dostavljaju osobne podatke koji nisu potrebni za konkretnu narudžbu, prijavu ili upit.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
Osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova i određena svrha.
Pretplata na časopis Udruga.hr
Podatke unesene u obrazac za pretplatu obrađujemo radi zaprimanja i obrade narudžbe, komunikacije s naručiteljem, isporuke časopisa i drugih sadržaja uključenih u pretplatu, izdavanja računa te ispunjavanja drugih obveza povezanih s pretplatom.
Pravna osnova za obradu podataka potrebnih za realizaciju pretplate jest poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora i izvršavanje ugovornog odnosa, a za podatke koje smo obvezni obrađivati ili čuvati temeljem propisa – ispunjavanje pravnih obveza voditelja obrade.
Seminari, radionice i druge edukacije
Podatke unesene u prijavnicu obrađujemo radi evidentiranja prijave, organizacije sudjelovanja, komunikacije sa sudionicima, provedbe edukacije te ispunjavanja administrativnih i računovodstvenih obveza.
Pravna osnova je poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora i izvršavanje ugovornog odnosa, odnosno ispunjavanje pravnih obveza kada je to primjenjivo.
Upiti i komunikacija
Ako nam se obratite putem kontaktnog obrasca, elektroničke pošte ili na drugi način, podatke koje nam dostavite obrađujemo radi odgovora na upit i daljnje komunikacije.
Pravna osnova ovisi o prirodi komunikacije te može biti poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora ili legitimni interes voditelja obrade za vođenje i evidenciju poslovne komunikacije.
Zakonske i računovodstvene obveze
Određene osobne podatke obrađujemo i čuvamo kada je to potrebno radi ispunjavanja računovodstvenih, poreznih i drugih zakonskih obveza.
Newsletter i marketinške obavijesti
Ako se korisnik zasebno prijavi za newsletter ili druge marketinške obavijesti, njegove podatke u tu svrhu obrađujemo na odgovarajućoj pravnoj osnovi, uključujući privolu kada je ona potrebna.
Kada se obrada temelji na privoli, korisnik je može povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
Prijava na newsletter ili primanje marketinških obavijesti nije uvjet za naručivanje pretplate niti za prijavu na seminar, radionicu ili drugu edukaciju.
4. Usluge namijenjene poslovnim korisnicima (B2B)
Od 1. listopada 2026. pretplate, seminari, radionice i druge naplatne usluge koje se nude putem portala Udruga.hr namijenjene su isključivo poslovnim subjektima odnosno korisnicima koji djeluju u okviru svoje poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti.
U obrascima možemo zatražiti podatke potrebne za identifikaciju poslovnog subjekta i obradu narudžbe ili prijave.
Podaci kontaktnih osoba i sudionika predstavljaju osobne podatke kada se odnose na identificirane ili odredive fizičke osobe te se obrađuju u skladu s ovom Izjavom.
5. Obveznost davanja podataka
Podaci označeni kao obvezni u obrascima za pretplatu i prijavu na seminare, radionice i druge edukacije potrebni su kako bismo mogli obraditi narudžbu odnosno prijavu i poduzeti radnje potrebne za sklapanje i izvršenje ugovornog odnosa.
Ako korisnik ne pruži podatke označene kao obvezni, narudžbu ili prijavu putem odgovarajućeg obrasca neće biti moguće obraditi.
Davanje podataka koji nisu označeni kao obvezni dobrovoljno je.
6. Primatelji osobnih podataka
Osobne podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim osobama za njihove vlastite marketinške svrhe.
Osobni podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koji za nas obavljaju određene tehničke ili poslovne poslove, primjerice pružateljima usluga hostinga i održavanja internetske stranice, elektroničke pošte, IT podrške, dostave, računovodstvenih i drugih usluga potrebnih za poslovanje.
Takvi pružatelji usluga osobne podatke smiju obrađivati samo u okviru ugovorenih poslova i uz odgovarajuće mjere zaštite osobnih podataka.
Podaci se mogu dostaviti nadležnim tijelima kada za to postoji zakonska obveza.
7. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora
Pojedini pružatelji tehnoloških usluga koje koristi internetska stranica mogu obrađivati osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora.
Kada se osobni podaci prenose u treće zemlje, prijenos se provodi u skladu s pravilima Opće uredbe o zaštiti podataka i uz primjenu odgovarajućeg mehanizma odnosno zaštitnih mjera kada su one potrebne.
8. Razdoblje čuvanja osobnih podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko je potrebno ili propisano radi ispunjavanja zakonskih obveza.
Podaci povezani s narudžbama, računima i poslovnom dokumentacijom čuvaju se tijekom razdoblja propisanog primjenjivim računovodstvenim, poreznim i drugim propisima.
Podaci povezani s prijavama na seminare, radionice i druge edukacije čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za provedbu događanja i rješavanje eventualnih naknadnih zahtjeva, odnosno dulje kada je njihovo čuvanje potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza.
Podaci iz upita i poslovne komunikacije čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za rješavanje upita i eventualnu daljnju poslovnu komunikaciju, odnosno dok postoji opravdana poslovna ili pravna potreba za njihovim čuvanjem.
Podaci koji se obrađuju na temelju privole čuvaju se do njezina povlačenja ili prestanka svrhe obrade, osim ako postoji druga pravna osnova za njihovo daljnje čuvanje.
9. Kolačići i tehnički podaci
Internetska stranica može koristiti nužne kolačiće potrebne za njezino pravilno i sigurno funkcioniranje te, ovisno o postavkama stranice i odabiru korisnika, druge vrste kolačića.
Detaljnije informacije o korištenju kolačića i mogućnostima upravljanja privolama dostupne su putem obavijesti odnosno postavki kolačića na internetskoj stranici.
Obrasci na stranici mogu koristiti sigurnosne mehanizme poput Google reCAPTCHA radi zaštite od automatiziranih prijava, neželjenih poruka i zlouporabe obrazaca. Pri korištenju takvih usluga mogu se primjenjivati pravila privatnosti njihovih pružatelja.
10. Sigurnost osobnih podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene, otkrivanja ili uništenja.
Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe kojima je potreban radi obavljanja njihovih poslova.
11. Prava ispitanika
Ovisno o pravnoj osnovi i okolnostima konkretne obrade, ispitanik može imati:
pravo na pristup osobnim podacima;
pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka;
pravo na brisanje osobnih podataka kada su ispunjeni propisani uvjeti;
pravo na ograničenje obrade;
pravo na prenosivost podataka kada su ispunjeni propisani uvjeti;
pravo na prigovor na obradu kada se ona temelji na legitimnom interesu;
pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga;
pravo povući privolu u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.
Zahtjev za ostvarivanje prava možete poslati na info@udruga.hr.
Na zahtjeve ćemo odgovoriti u rokovima i na način propisan Općom uredbom o zaštiti podataka.
Prava ispitanika nisu apsolutna te njihova primjena ovisi o pravnoj osnovi i okolnostima pojedine obrade. Primjerice, zahtjev za brisanje ne utječe na podatke koje smo obvezni nastaviti čuvati radi ispunjavanja zakonskih obveza.
12. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu odnosno zahtjev za utvrđivanje povrede prava nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr
13. Automatizirano donošenje odluka
Putem obrazaca za pretplatu, prijavu na seminare i radionice te kontaktnih obrazaca ne provodimo automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne učinke ili na sličan način značajno utječe na ispitanika.
14. Poveznice na druge internetske stranice
Internetska stranica može sadržavati poveznice na internetske stranice drugih pružatelja usluga. Centar za management i savjetovanje d.o.o. nije odgovoran za način na koji drugi pružatelji obrađuju osobne podatke.
Preporučujemo da prije korištenja takvih stranica pročitate njihove obavijesti o privatnosti.
15. Izmjene Izjave o zaštiti privatnosti
Ovu Izjavu možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama u načinu obrade osobnih podataka, funkcionalnostima internetske stranice ili primjenjivim propisima.
Važeća verzija Izjave uvijek će biti objavljena na internetskoj stranici Udruga.hr.
Posljednje ažuriranje: 25. rujna 2026.